运维服务

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服务器健康检查服务

由于操作和/或配置等原因碰到严重情况和停机,来寻求K2环境的健康检查和实施K2 Blackpearl最佳实践的客户。

目标群体

适用于实施和维护K2环境的团队。

业务需求

由于操作和/或配置等原因碰到严重情况和停机,来寻求K2环境的健康检查和实施K2 Blackpearl最佳实践的客户。

价值提升

K2服务器健康检查项目利用K2内部IT组织的知识。通过分享我们内部的专门技术,我们希望帮您达成理想的性能目标。

有助降低支持成本:

  • K2服务器健康检查项目有助于暴露您的K2基础架构和操作流程中的弱点。
  • 当这些问题解决后,运行会更加顺畅,支持成本也会有所下降。
  • 诊断不仅会显示症状,还将揭示原因,使得您能够采用更主动的方式减少问题发生。
  • 这包括为您识别问题以优化效率,在潜在问题发作影响用户、提高成本之前使其暴露。

利用实践建议:

  • 该计划为发现的每个风险均提供可能的解决方案以协助您运作企业K2服务部署。您将会收到在操作、配置与架构方面的建议,旨在改善您K2服务器的运作效率。

服务范围

第一部分:数据收集

  • 与部署团队讨论架构/设计及用途。
  • 配置和日志抓取:收集事件查看日志,通过配置HostServerLogging.config抓取日志。此时也可以讨论现阶段或反复出现的问题。
  • 性能:利用性能计时器搜集数据,当下K2 Server的使用进行分析。

第二部分:数据分析和报告

  • 建议会在采集的信息进行分析后被提出。我们会报告所有发现的问题,给出具体描述、风险以及推荐的缓解措施作为最后交付。如果时间和内部流程延缓了问题解决,则将顺延协助服务至您所预定的停机期间。

交付成果

  • K2健康检查报告内详述有我们服务期间所有发现和需要注意的重大问题的现场补救措施。
  • 报告的不同部分提醒评估者和客户注意K2部署的所有重要方面,包括:部署配置、开发、备份、操作、性能和安全。